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【作　者】：拙耕【版　次】：1-1 【定　价】：￥ 59.80元【装　帧】：平装【分类号】：F719 【出版时间】：2018年7月【I S B N】：978-7-5553-6148-0 【出版社】：吉林教育出版社【入选项目】：

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本书内容包括两大部分，一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等；另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍，包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等。

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